TUC tehostaa puhelinpalvelussa toimivien oikeuksien puolustamista
Britanniassa puhelinpalvelutyötä tekee 400 000 henkeä. Alan henkilöstön osuus työllisistä on kohonnut nopeasti ollen nyt 1,8 prosenttia. Se ylittää Britannian hiili-, teräs- ja autoteollisuuden työpaikkojen yhteisen osuuden. Asiantuntijat arvioivat, että puhelinpalvelu laajenee ripeästi myös lähivuosina.
Ammatillinen keskusjärjestö TUC (www.tuc.org.uk) aloittaa maanantaina 12.2. uuden kampanjan, jolla tehostetaan puhelinpalvelun työntekijöiden oikeuksien puolustamista. Kampanjaan kuuluvat puhelinnumero ja sähköpostiosoite, joihin odotetaan alan työntekijöiltä tietoja sekä hyvistä että huonoista kokemuksista työnantajistaan.