SAK:n jäsenpaneeli: Joka neljäs työntekijä käyttää tekoälyä työssä – parhaiten käyttö sujuu nuorilta
Tekoälyn käyttö työssä on SAK:laisilla aloilla vielä melko harvinaista ja kokemukset sen käytöstä vaihtelevat. Jos työssä on käytetty tekoälyä, se on vain harvoin lisännyt työn pakkotahtisuutta tai muuttanut työtä stressaavammaksi. Nuoret työntekijät kokevat osaavansa käyttää tekoälyä vanhempia työntekijöitä sujuvammin. Lisäksi heidän on tarvinnut muita harvemmin opetella uusia taitoja tekoälyn takia.
Tutkimuksen tarkoitus
Tutkimuksessa tarkasteltiin tekoälyn vaikutuksia toimialan ja iän mukaan sekä suhtautumista tekoälyn käytön yleistymiseen työssä.
Keskeiset havainnot
- SAK:laisten alojen työntekijöistä lähes joka neljäs (23 %) kertoo käyttäneensä tekoälyä työssään. Tekoälyn käyttö on yleisintä julkisella ja yksityisellä palvelualalla, kun taas kuljetusalalla, teollisuudessa ja rakennusalalla käyttö on selvästi harvinaisempaa. Myös ikäryhmien välillä on eroja: alle 40-vuotiaat työntekijät raportoivat tekoälyn käytöstä selvästi vanhempia useammin. Vapaa-ajallaan tekoälyä on käyttänyt 60 prosenttia vastaajista eli selvästi työkäyttöä useammin.
- Niiltä työntekijöiltä, jotka ovat käyttäneet tekoälyä työssään (23 % vastaajista), kysyttiin tekoälyn vaikutuksista työn sisältöön ja kuormittavuuteen. Vastaajista 9 prosenttia katsoi tekoälyn lisänneen työn pakkotahtisuutta, kun taas 59 prosenttia oli tästä eri mieltä. Työn stressaavuuden osalta 12 prosenttia kertoi työn muuttuneen tekoälyn myötä aiempaa stressaavammaksi, kun enemmistö (52 %) ei kokenut stressin lisääntyneen.
- Häiritsevän valvonnan lisääntymisestä raportoi 11 prosenttia tekoälyä käyttäneistä, mutta 40 prosenttia ei havainnut häiritsevän valvonnan lisääntyneen. Kokonaisuutena kielteisiä vaikutuksia raportoivien osuus jäi selvästi pienemmäksi kuin niiden, jotka eivät kokeneet tekoälyn heikentäneen työolojaan.
- Tekoälyn vaikutukset jakautuvat selvästi iän mukaan. Alle 40-vuotiaista 61 prosenttia arvioi osaavansa käyttää tekoälyä työssä riittävän hyvin, kun tätä vanhemmilla vastaava luku on 36 prosenttia. Lisäksi alle 40-vuotiaista 55 prosenttia katsoo tekoälyn sujuvoittaneen työn tekoa, tätä vanhemmista vastaajista 37 prosenttia on tätä mieltä.
- Alle 40-vuotiaat näyttävät olevan vanhempia vastaajia useammin valmiita tekoälyn käyttöön työssä. Alle 40-vuotiaista 30 prosenttia kertoi, että hänen on pitänyt opiskella uusia taitoja tekoälyn vuoksi. Vastaava luku yli 40-vuotiailla on 43 prosenttia.
- Kaikista vastaajista 32 prosenttia katsoo, että tekoälyä olisi mahdollista hyödyntää työtehtävissä nykyistä enemmän. Asiasta eri mieltä on 41 prosenttia, ja 27 prosenttia ei osaa ottaa kantaa. Laajempia soveltamismahdollisuuksia nähdään erityisesti julkisella palvelualalla, jossa 38 prosenttia uskoo tekoälyn käyttöä voitavan lisätä.
- Tekoälyn käytön lisäämiseen moni vastaaja ei osaa ottaa kantaa (55 %). Myös varautuneisuutta on jonkin verran. SAK:laisten alojen työntekijöistä 21 prosenttia kannattaa tekoälyn käytön lisäämistä työelämässä, mutta 28 prosenttia vastustaa sitä.
Johtopäätökset
- Tekoälyn käyttö SAK:laisilla aloilla on vielä varsin vähäistä, vaikka potentiaalia on. Työntekijät käyttävät jo nyt tekoälyä vapaa-ajalla laajasti ja kolmannes heistä arvioi tekoälyllä olevan lisämahdollisuuksia omien työtehtävien hoidossa.
- Nuoremmilla työntekijöillä tekoälyn käyttö on selvästi useammin sujuvaa kuin vanhemmilla työntekijöillä. Työnantajien tulisikin panostaa myös iäkkäämpien työntekijöiden osaamiseen käyttää tekoälyä.
- Tekoälyn vaikutukset työntekijöihin esimerkiksi pakkotahtisuuden ja stressin osalta ovat useammin positiivisia kuin negatiivisia. Jotta tekoälyn negatiiviset vaikutukset työhön voidaan minimoida, tekoälyn käyttö työpaikalla on syytä suunnitella ja toteuttaa yhdessä henkilöstön kanssa.
Nykyistä laajempi osallisuus ja yhteistoiminta voivat myös vähentää työntekijöiden perusteltua epäluuloa tekoälyn käytön yleistymistä kohtaan.
Tutkimuksen toteutus
SAK:n jäsenpaneelin aineisto (n=1812) kerättiin 14.12.—24.12.2025.
Lue tiedote jäsenpaneelin tuloksista.
Kysy tästä tutkimuksesta
